Reglas de publicación

Todo aviso pasa por revisión antes de publicarse. Estas reglas existen para que quien busca confíe en lo que ve y para que los buenos avisos no compitan con los falsos.

Lo que debe tener un aviso

• Un inmueble real, que usted puede ofrecer: es el dueño, tiene su autorización o lo administra.
• El precio real y completo: canon o precio de venta, y la administración si no está incluida.
• Al menos 3 fotos propias y actuales del inmueble, sin marcas de agua de otros portales ni textos encima.
• Tipo, ciudad, barrio, área y los datos de la ficha. En vivienda, habitaciones y baños.
• Los requisitos para arrendar, si los hay: garantía, ingresos y documentos.

Lo que no se permite

• Precios señuelo, inmuebles ya arrendados o vendidos, o avisos repetidos del mismo inmueble.
• Pedir dinero para «apartar» o antes de una visita.
• Pedir depósitos en dinero en arriendos de vivienda, prohibidos por la Ley 820 de 2003.
• Condiciones discriminatorias: el aviso puede decir si acepta mascotas o el número de personas, pero no excluir por raza, sexo, orientación sexual, religión, origen, discapacidad o tener hijos.
• Datos de contacto dentro de las fotos o el texto para evitar la plataforma, y enlaces a otros sitios.
• Inmuebles para usos ilegales, invasiones o predios con situación jurídica que impida el negocio, sin advertirlo.

Revisión

Revisamos cada aviso nuevo y cada cambio importante, normalmente el mismo día hábil. Si algo falta, se lo decimos para que lo corrija. Detectamos fotos y textos repetidos y precios que no corresponden a la zona.

Verificación

La insignia «Verificado» se da cuando quien publica mostró su identidad y un documento del inmueble con la misma dirección, como un recibo de servicios, el predial o el certificado de tradición. Los documentos se guardan cifrados y no se publican.

Vigencia

Los avisos duran 90 días y se renuevan sin costo desde el panel. Antes de vencer le avisamos. Cuando un inmueble se arrienda o se vende, marque el aviso como cerrado: sus fotos se borran a los 90 días.

Denuncias y sanciones

Cualquier persona puede reportar un aviso. Lo revisamos el mismo día y podemos pausarlo mientras tanto. Si hay engaño o una falta grave, retiramos los avisos y suspendemos la cuenta, y si hay indicios de delito, colaboramos con las autoridades.